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郑州市管城回族区努力打造高品质居家社区养老服务体系—— 养老服务托起幸福“夕阳红”
养老服务连着千家万户,事关百姓福祉。如何养老?作为一个历史悠久的老城区,郑州市管城回族区努力把养老办成幸福的事儿。
物业“跨界”做养老,在管城回族区,养老方式有点“潮”。
从郑州地标二七塔向东,是繁华喧闹的西大街,行至800米左右向北转,一个高高的斜坡下去,“喧闹”归于“清静”,郑州著名的百年老胡同——代书胡同就“藏”在里面。
代书胡同社区面积0.27平方公里,大多是无主管楼院,居住有3000多户居民,6000多人,其中1/3之多是60岁以上的老年人。
作为全省唯一国家级试点,管城回族区坚持以人民为中心的发展思想,积极推动物业服务企业发展居家社区养老服务。北下街街道办事处将代书胡同整个片区10个无主管楼院的物业统一交给郑州圆方物业管理有限公司运营,发挥物业服务企业常驻社区、贴近居民、响应快速、服务精细、成本低廉等优势,挖掘和整合现有资源,增加养老设施和日间照料服务,探索“物业+养老”,实现了物业服务与养老服务深度融合,形成了独具特色的居家社区养老服务模式。
代书胡同社区的日间照料中心有个暖心的名字——舒馨苑。一楼是张仲景国医馆,社区的老人可以免费享受问诊、推拿、拔罐、艾灸、正骨等服务;二楼、三楼分别是按摩室、棋牌室和健身房,所有的场景化服务都对老人免费开放。
联动物业公司,探索社区居家养老新模式。“小区很干净,改造得也可漂亮,物业还经常给我们组织活动,听听戏、打打牌、做做理疗,一人住也可得劲。”77岁的代书胡同社区居民秦先生乐不可支地说。
新模式蹚新路破难题。
整合利用资源,补齐养老设施短板。利用物业用房,提供养老服务,整合闲置和低效使用的公共房屋,加强配套养老服务设施建设,有效缓解中心城区养老用房供给难度大的问题、破解社区养老用房老大难问题,打通了社区养老向居家养老延伸“最后一米”。
线上线下结合,构建“一刻钟”养老服务圈。积极推动智慧养老信息平台建设,实现信息平台与社区、居家养老服务实体的有效链接,为老年人提供家政预约、健康咨询、物品代购、服务缴费等“订单式、菜单式”居家养老服务,打造了“身边、床边、周边”的近距离居家社区养老服务圈,基本实现“养老不离家,服务送上门”。
打造高品质居家社区养老服务体系,管城回族区努力让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。(李俊坡 管文)
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