优化营商环境 让服务更精准更贴心

优化营商环境  让服务更精准更贴心

开封市鼓楼区人民法院高度重视营商环境案件，充分发挥主观能动性，严格审判程序，加强与企业的沟通和释法力度，以优质高效、案结事了为目标开展营商环境工作。

近日，在一起索要货款的买卖合同纠纷案中，被告公司提出管辖异议，申请外省法院审理，原告公司因经费紧张不便前往现场立案，于是民事审判庭法官耐心、细心讲解网上立案相关事宜，贴心精准的服务令原告赞不绝口。

经了解，原告某公司系鼓楼辖区内一销售工程材料的民营企业，其与位于武汉的某公司自2010年起就开展业务往来至今，按合同约定每次送货至武汉，武汉公司对货物进行验收签单。后武汉公司以资金紧张为由拖延付款，原告公司称发送过对账函，但被告却置之不理，故诉至法院。

民事审判庭审判团队了解此情况后，立即展开工作，快速联系被告武汉公司，通过电子方式向其送达相应的应诉手续。随后，武汉公司向法院提交了双方之间的合同并对本案审理的管辖提出了异议，认为应依据合同中的约定管辖在被告公司所在地法院进行审理，承办法官向原告公司进行告知。经过法官的解释，其认可该案件应在武汉进行审理，为节省时间，要求撤回起诉直接在武汉法院立案，但因武汉路途遥远，公司经费紧张，便询问法官能否申请网上立案。

承办法官了解到原告的难处后，耐心细致地向其介绍了网上诉讼、智慧法院的优点与便捷之处，并指导原告如何进行网上立案、申请网上开庭，同时针对该案涉及的法律问题进行答疑解惑。在法官的讲解下，原告公司顿时豁然开朗，对法官认真负责的态度表示高度赞赏。

接下来的工作中，鼓楼法院将立足司法职能，提升法治思维，以可观可感、可视可享的务实举措，精准提供企业和群众要求和期待的司法服务，努力营造稳定、公平、透明的营商法治环境。