紧盯企业“急难愁盼

紧盯企业“急难愁盼”1

“这次民主测评被评为后进单位，反映出我们]单位干部职工服务意识淡薄,我们将深刻反思知听.....近日,在项城市优化营商环境推进会上,职能部门民主测评后进市直单位主要负责人作出表态发言。

作风建设是一 场攻坚战持久战。今年以来,项城市纪委监委与市发改委、市行政服务中心等优化营商环境成员单位建立监督协作机制,紧盯企业群众办事创业“急难愁盼”问题，将企业群众反映强烈的办事服务是否优化、干部作风是否务实、履职尽责是否到位等问题列入监督内容，倒逼职能部门]提升理念优化流程、重塑机制。

推动惠企政策落实。针对营商环境中存在的推诿扯皮、办事慢、办事难等问题，在政务服务大厅及服务窗口张贴河南省惠企纾困政策问卷调查二维码海报、河南省优化营商环境意见建议直通车二维码海报;通过“项城云”等新媒体推送惠企纾困等信息海报，先后发布各类营商环境信息、视频及工作动态110余条，推动全市企业和省市重点项目享受惠企利企政策1700余次。

强化行政执法监督。全面推行行政执法公示制度,对涉及企业的案件及时受理、抓紧审理、尽快办结，并落实重大执法全过程记录制度，切实加强行政执法工作的法治化、规范化、透明化。建立多方监督机制。坚持把群众满意不满意作为工作成效的“试金石”，在优化营商环境专项行动监督工作中拓展监督举报渠道，健全以信访举报平台为依托的“信、网、电、微”群众诉求反应机制，及时转交、督办、反馈案件，积极帮助企业解决诉求。

(王建东)